1990年，北京市开始进入老龄化社会。近年来，北京市的老龄人口以每年15万的速度增长，预计到2020年，常住老龄人口将达到400万人左右，其中不能完全自理的老人将占14%，近一半为失能失智老人。这些老人大部分为居家养老，需要家人的照顾。

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老年群体几乎都患有一种或多种慢性疾病，如高血压、糖尿病、冠心病、前列腺增生等，需要长期服药控制。其家属对这些老人的日常照料任务之一就是定期去医院取处方药物，这给很多家庭带来不小的困扰。因为家属需经常请假去医院取处方药物，花费时间少则半天，多则一天，给工作、生活带来诸多不便。

目前，全社会都在为如何应对老龄化社会的养老问题出主意想办法，而老年人的吃药问题是其中重要一环。为减轻老年人和家人去医院排队取药的负担，同时减少医院的人流，建议在全市范围内建立一套老年慢性病药物配送系统，借助目前发达的物流系统解决这一问题，其模式如下：

1、统一登记需求。通过社区工作人员，建立社区需要长期服药老人电子名单，根据自愿原则，登记内容包括老人姓名、年龄、性别、家庭住址、联系电话、慢性病诊断、药物种类、剂量及用法、处方医院；

2、由政府出面招标有资质的快递物流公司承揽该项目，配送费用采取“部分自付、政府适当补贴”的方式；

3、雇主方（需要配送药物老人）需提供医保卡给物流公司，方便处方、取药，挂号及处方药物费用仍由原雇主方承担，是先行垫付或预支可由双方协商决定，也可采用POS机刷卡的方式付款；

4、配送服务期间，如果老人病情变化，需要更改用药的，需提前与物流公司联系；

还可以采取另外一种模式，即直接建立一网络平台，该平台需政府出资维持运行，联系数家有资质物流公司，老人有需要配送药物的，由其子女或其他亲属上网在该网络平台定制服务，填写内容包括老人姓名、年龄、性别、家庭住址、联系电话、慢性病诊断、药物种类、剂量及用法、处方医院、何时用药等；网络付费或送药上门后付费。

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两种模式比较，前者有规模优势，后者相对自由灵活，但有可能半途而废。